“怡润社区的工作人员们真正为民办实事,把居民的困难放在了心中,非常感谢。”11月13日,看着为修缮房顶忙碌的工人们,津南区小站镇怡泽轩居民陈阿姨感慨万分。
近日,居民陈阿姨发现自家屋顶出现漏水的情况,并将这一情况反映到社区。为了以最快速度解决居民急难愁盼的问题,怡润社区工作人员们第一时间来到陈阿姨家中了解情况米博体育。经现场核实,陈阿姨家中屋顶有水洇湿的痕迹,初步判定为楼上露台积水导致居民家中屋顶漏水。针对漏水问题,社区第一时间和小区物业部门、楼上住户协调修复事宜,随后安排施工人员开展防水补漏作业,更换原有破损的防水层,并进行层层加固。
“群众事无小事,针对困扰居民的诸多问题,我们始终坚持把居民利益放在第一位,用实际行动维护居民利益,以务实举措解决好群众的烦心事。”小站镇怡润社区负责同志表示,“我们将始终把群众满意度作为为民服务的出发点和落脚点,以实际行动认真解决社区难题,不断拉近与居民的距离,提升居民的幸福感和满意度。”
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